Temmuz 2011

Müşteri Memnuniyeti Nedir? Neden Önemlidir ? Hangi Tekniklerle Artırırız ?

Müşterilere neden önem vermeliyiz öncelikle buna değinelim. Ülkemizdeki birçok firmanın müşteri kaybetmesinin nedeni verdikleri hizmetin kötü olmasının yanında firma çalışanlarının müşterilere kabaca davranmaları yatmakta. “Müşteri her zaman haklıdır” sözü de firma sahibinin müşterilere olan saygısından çok para kaybetme endişesinden ortaya çıkmıştır.  Müşteri sayınız ile kazandığınız paranın miktarı doğru orantıldır.  Böylece müşterilerin neden velinimet olduklarının farkına varıyoruz. …

Müşteri Memnuniyeti Nedir? Neden Önemlidir ? Hangi Tekniklerle Artırırız ? Read More »

2 Adet Pazarlama Stratejisi

İşinizi geliştirmek istiyorsanız planlarınızı gözden geçirmeli ve en ince detayları dahi düşünmelisiniz. Bunun yanında sağlam bir pazarlama stratejisi geliştirmelisiniz. En başarılı girişimciler sadece kendilerine güvenmekle kalmayıp, pazarlama stratejilerini geliştirmek için uğraşmaktalar. Etkili bir pazarlam stratejiniz varsa oldukça kar edebilrsiniz. İşinizin bel kemiği pazarlamadır.  Aksi halde sonunda yaptığınız iş başarısızlığa sürüklenebilir. …

2 Adet Pazarlama Stratejisi Read More »

Scroll to Top